Ev taşımak, sadece eşyaların bir yerden başka bir yere götürülmesinden ibaret değildir. Yanlış firma seçimi; eşya hasarlarından gecikmelere, mağduriyetlerden ek masraflara kadar birçok probleme yol açabilir. Bu nedenle evden eve nakliyat firması seçerken dikkat edilmesi gereken kriterler, taşınma sürecinin en kritik adımıdır.
Peki güvenilir nakliyat firması nasıl seçilir? İşte detaylı rehber:
Bir nakliyat firmasını seçerken ilk bakılması gereken unsur, ne kadar süredir sektörde olduğudur.
Kurumsal geçmişi olan firmalar, hem süreç yönetimi hem operasyon hem de müşteri iletişiminde daha profesyonel davranır.
Dikkat edilmesi gerekenler:
Yıl olarak kaç senedir hizmet veriyor
Firmanın adı ve marka geçmişi
Resmi web sitesi
Vergi kaydı / resmi işletme bilgileri
Gerçek bir nakliyat firmasının mutlaka kendine ait araç filosu ve eğitimli personeli olmalıdır.
Kiralanmış araç ve günübirlik işçi çalıştıran firmalar, büyük risk taşır.
Sorulması gereken sorular:
Kaç araçları var?
Araçlar kapalı kasa mı?
Personel firmaya bağlı mı?
Evden eve nakliyatta sigorta, kritik bir güven unsurdur.
Mutlaka olması gerekenler:
Taşıma esnası sigorta
Eşya hasar güvencesi
Poliçe açıklaması
Yazılı sözleşme
Sigortasız firmalar tercih edilmemelidir.
Doğru fiyatlandırma ve planlama için ekspertiz şarttır.
Ekspertiz ile belirlenir:
Eşya yoğunluğu
Kat durumu
Asansör gerekip gerekmediği
Araç tipi
Personel sayısı
Ekspertiz yapmayan firmaya güven olmaz.
Sözleşme, müşterinin güvencesidir.
Sözleşmede olması gereken maddeler:
Alış & varış adresi
Paketleme detayları
Sigorta türü
Teslim tarihi
Fiyatın sabitliği
Taşıma şartları
Google – sosyal medya – yorum siteleri burada önemlidir.
Dikkat edilmesi gerekenler:
gerçek fotoğraflı yorum
firma adına yazılmış değerlendirmeler
olumsuz yorum detayları
En düşük fiyat veren firma, çoğu zaman en büyük risktir.
Profesyonel firmalar:
maliyetini bilir
operasyonunun değerini bilir
sürpriz ücret çıkarmaz
TMS, 2010 yılından bu yana Türkiye genelinde;
hizmetleri sunmaktadır.
0 (542) 743 40 56